诉求：要求淘宝承担责任，保障我们消费者的利益，代我们去找商家赔付250，在淘宝平台上交易，淘宝也有责任，要么淘宝主动承担补上100元赔付。至少承担起责任弥部部分消费者的损失，后期淘宝再去制裁商家扣除违约金处罚不良商家。有如实拍摄床垫尺寸不符偷工减料的视频为证，淘宝可提供上传渠道，可查验证据。

2022年8月10号在淘宝网全友家居精品店网购页面详情页标注尺寸为：宽1800mm✖️长2000mm✖️厚度21cm的弹簧床垫，订单号为16385*********98190。 实际收到后发现货不对板，放到定制床板上竟然空出一大截，特难看，使用不了。 测量后实际尺寸只有宽177.5cm✖️长199cm✖️厚度20cm，实际尺寸和宣传页面尺寸严重不符！且销售商品详情页上没标注任何误差说明。都是按照给出的标准尺寸购买，实际尺寸不符货不对板。这么大的品牌全友家居竟然有缩短材料成本偷工减料！存在虚假销售、欺诈、货不对板等问题。违反了消费者保护法，违反了交易协议承诺。实际商品不是所购买的商品。要给老人布置房间急用的。由于房间是定制的床，偏大一点点。2米✖️1.8米刚刚够用，但现在只有177.5厘米乘199厘米✖️厚度20厘米。整整少了一大片，漏出一大块的空余，特别难看！严重影响使用！ 跟商家协商不成，全友家居侵犯消费者的权益，违反消费者保护法条例，却不做出弥补损失和售后。等于我们花了钱买了张尺寸不对，短一大截，根本无法使用。 在淘宝上购物就没有保障吗？明明按照他们提供的虚假的的信息详情尺寸来购买的，实际到手确实错误的产品。又急着入住进新房，等了这么多天还拿来的是错误尺寸为了降低成本缩减材料偷工减料的床垫，太无良了！那我们再去哪里马上找个床垫来使用？定制床根本放不了用不了。 诉求：要求淘宝告知商家的职责和责任，代替我们协商赔付250元，则确认收货。要求全友家居精品店承担总责任。现全友只答应赔付150元，根本就不够弥补损失，而因为这个问题重新改短床定制加工修改费要500多元。我们的损失谁来承担？ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。” 关于索赔金额的问题，在《中华人民共和国消费者权益保护法》的中说明，经营者为消费者提供的服务或者商品有存在有欺诈行为的，应补偿相关消费者所受到的损失。在增加赔偿的金额数目上，应为消费者所购买商品的支付价款的3倍。要求淘宝承担责任，保障我们消费者的利益，代我们去找商家赔付250，在淘宝平台上交易，淘宝也有责任，要么淘宝主动承担补上100元赔付。至少承担起责任弥部部分消费者的损失，后期淘宝再去制裁商家扣除违约金处罚不良商家。

2022年8月10号在淘宝网全友家居精品店网购了页面详情页标注尺寸为：宽1800mm✖️长2000mm✖️厚度21cm的弹簧床垫，订单号为16385*********98190。 实际收到后发现严重货不对板，放到定制床板上竟然空出一大截，特别难看，使用不了。 测量后实际尺寸只有宽177.5cm✖️长199cm✖️厚度20cm，实际尺寸和宣传页面尺寸严重不符！且销售商品详情页上没标注任何误差说明。每个人都是按照给出的标准尺寸购买，实际却完全不符货不对板。没想到这么大的品牌全友家居竟然有缩短材料成本偷工减料！这些行为。存在虚假销售、欺诈、货不对板等问题。违反了消费者保护法，违反了交易协议承诺。实际商品不是所购买的商品。 还是进新房要给老人布置房间急用的。由于房间是定制的床，偏大一点点。2米✖️1.8米刚刚够用，但现在只有177.5厘米乘199厘米✖️厚度20厘米。整整少了一大片，漏出一大块的空余，特别难看！完全使用不了，严重影响使用了！ 跟商家协商了半天不成，全友家居侵犯我们消费者的权益，违反消费者保护法条例，却不做出弥补损失和售后。等于我们花了钱买了张尺寸不对，短一大截，无法使用的床垫，那我们的损失谁来承担？ 在淘宝上购物就没有保障吗？明明按照他们提供的虚假的的信息详情尺寸来购买的，实际到手确实错误的产品。这两天又急着入住进新房，等了这么多天还拿来的是错误尺寸为了降低成本缩减材料偷工减料的床垫，太无良了！那我们再去哪里马上找个床垫来使用？定制床根本放不了用不了。 诉求要求淘宝告知商家的职责和责任，代替我们协商赔付250元，暂且勉强收货顶替急用。要求全友家居精品店承担责任。 根据法规在购物过程中发现发货的商品与实际收到的商品不符是可要求退一赔三的。 作为消费者，遇到货不对板的问题时，可与商家进行协商。协商不成功的话可申请平台介入处理。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。” 关于索赔金额的问题，在《中华人民共和国消费者权益保护法》的中说明，经营者为消费者提供的服务或者商品有存在有欺诈行为的，应补偿相关消费者所受到的损失。在增加赔偿的金额数目上，应为消费者所购买商品的支付价款的3倍。如增加赔偿的金额低于500元的，直接赔付500元。