网店销售:Shimano/禧玛诺R7000/105 公路车锁踏为假冒伪劣商品
友爱喵
发布于 2022年08月18日 17:45
- 17361306507
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 假货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品
- 677元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-18 17:45:40
商家销售:Shimano/禧玛诺公路车锁踏R7000/105 R8000/UT R9100/DA 骑行锁踏,却不能提供防伪码。根据日本品牌禧玛诺打击仿冒品对策:“厂家在商品外包装特采用难以仿冒的特殊材料制成,并引入了正品查询应用程序,在商品外包装上加贴采用特殊技术制成的防伪标签。客户需通过在禧玛诺官方微信(微信号:shimanoclub)或在智能手机上安装专用应用程序,在该程序内调用相机扫描外包装防伪标签上的二维防伪码,即可查询所购商品是否为正品。”客户要求商家提供防伪码,商家无法提供,客户在与商家沟通中可以证实,商家并称是台湾的,一样的,要求客户不要在意。为维护客户权益,请服务平台进一步核实售假情况,并要求淘宝平台对售假商品下架。
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