在该公司充值50元话费已经过了十几个小时仍未到账
勇敢喵
发布于 2022年08月19日 06:12
- 17361314739
- 深圳市年年卡网络科技有限公司
- 充值话费未到账
- 退货退款
- 50元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-18 15:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲亲您好，首先给您致歉带来了不好的充值体验，不排除运营商到账延迟，您可致电年年卡客服热线400*******或关注年年卡微信公众号—服务中心—在线客服核实话费到账情况，给您带来不便很抱歉，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 09:03:31
已分配商家 深圳市年年卡网络科技有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 09:03:31
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-19 06:12:26
2022.8.18下午18.06在掌上生活通过年年卡公司充值50元话费一直没有到账，一直显示充值中心，后续拨打客服热线也一直打不通，现申请退款。
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