黑猫消费者服务平台
自动完成
09-22 15:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
我们能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。我们立即反馈专员，专员会尽快给您回复。
机灵喵
补充投诉
08-23 13:37:40
？？？回复在哪里？投诉在哪里？
我们也是希望您的问题可以尽快得到解决，已反馈工作人员核实查看，烦请注意接听来电。
机灵喵
补充投诉
08-22 16:13:25
又过去了2天，还需要再“耐心等待处理”吗，这个投诉似乎没有这么复杂吧？
您的心情我们能够理解，我们已经为您加急反馈至工作人员，烦请耐心等待回复。
机灵喵
补充投诉
08-20 14:07:17
平台屡次三方表示“耐心等待专员处理”，但是投诉事项已经过去一周以上，不知道所谓的耐心等待还需要多久？
机灵喵
补充投诉
08-20 14:06:11
本人不接受只是第三方平台通过“发送致歉短信”的处理方式。 本人期望“花小猪”平台直接与本人联系处理！！！
您好，在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 16:44:24
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 16:44:24
机灵喵
补充投诉
08-19 13:47:29
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-19 13:40:51
在夏季高温天气以及上班赶时间的情况下，打车平台“花小猪”2次接单后不接乘客（8月10日、8月17日），与司机联系无果。鉴于此，多次与花小猪平台在线客服沟通投诉（该平台不提供电话客服），但花小猪平台与第三方平台相互扯皮踢皮球，敷衍应付拒不处理，服务态度恶劣。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
