黑猫消费者服务平台
自动完成
10-04 12:00:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，投诉主体分配错误
友爱喵
补充投诉
08-24 11:24:06
于今天（8月24日）08：40分哈喽换电客户联系我叫我把电池还回去然后给我全额退款，后面我去电箱还了电池，于10：30左右联系在线客服说查询可以退276元，我是598购买的90天不限次数的套餐，就算截止到今天24日也只是用了43天，应该退57天就是378元，然后于10：42我联系坐席客服原先说可以退276元，后面又说不能退了，说什么我超过使用次数了，真的是把消费者耍着玩，一下说可以退一下说不可以退，真是店大欺客，把消费者玩得团团转，所有通话我都有录音！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 09:29:19
已分配商家 哈喽换电
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 09:29:19
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-22 07:54:53
2022年7月13日购买小哈换电季卡598元，用了一段时间后发现电池电量不耐用，经常出现电池虚电情况，突然没电，推车都推了好多次，然后换电箱又少，换电箱位置偏僻非常难找，用起来非常不方便，所以想申请退款，跟客服多次沟通无果，说退不了，我只用了一个月多一点，要求退一个月的费用也不同意！
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