黑猫消费者服务平台
自动完成
10-03 19:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好,您的问题已知悉,辛苦您联系下平台在线客服详细沟通您的问题,在线客服联系网址：https://kefu.douyu.com/ 感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
洞察喵
补充投诉
08-24 16:49:27
每次就回复一点官方话语敷衍人，上次1-3个工作日，现在又1-5个工作日，这么大平台
洞察喵
补充投诉
08-24 15:41:53
22号凌晨兑换没有收到，然后第二天我又重新注册了一个新账号重新绑定这个游戏账号兑换了两件衣服，所以现在游戏里面才会有这套衣服，截图已经上传，明明花两次钱只发了一件，还说已经发送到绑定账号上面了，斗鱼这么大平台真够敷衍人。
洞察喵
补充投诉
08-24 13:50:20
斗鱼一直是说有工作人员在进行调查，未给出解决方案。
洞察喵
补充投诉
08-24 13:50:20
斗鱼一直是说有工作人员在进行调查，未给出解决方案。
洞察喵
补充投诉
08-24 13:50:20
斗鱼一直是说有工作人员在进行调查，未给出解决方案。
您好,您的问题已记录转交工作人员核实,预计近期对您进行回访,您也可以联系斗鱼在线客服： https://kefu.douyu.com/ 感谢您对斗鱼直播平台的支持，祝您生活愉快！
洞察喵
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08-22 17:38:29
客服回复说皮肤发到我首次绑定账号密码，很莫名其妙近一个月都没有绑定账号，而且购买前有提醒实名和绑定游戏，都已经更换成新账号了。
洞察喵
补充投诉
08-22 15:54:35
在斗鱼上面联系在线客服不处理，一直不回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 09:49:37
已分配商家 斗鱼官方小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 09:49:37
洞察喵
补充投诉
08-22 01:10:21
在斗鱼精英手册里面买的东西，没发到游戏中，说可以退还积分，但是不能兑换原来的东西，不支持退款
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-22 01:04:55
虚假宣传活动，给直播刷了礼物，结果礼物刷了，用积分兑换和平精英虚拟东西兑换成功游戏没到账。
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