尊敬的用户您好，感谢您选择金典。您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请您耐心等待。

本人在上黑猫投诉之前并未查询天津金典拍拍的法律风险，于2022年8月21号在闲鱼平台选择了寄卖业务，且标识为官方寄售服务，服务商为天津金典，商品为尼康D5300相机及镜头。最终由天津金典拍拍估价2422元（扣除手续费后）回收。天津金典收到后以商品机身油光，掉漆磨损，镜头内部进灰为由直接压价到1750元，实际没有任何油光，故意压低价格。正常二手价格我这个品相可以卖到2000-2400元。 担心收回后他们这种专业机构又给我做手脚，本着信任阿里，信任闲鱼官方平台让其拍卖，结果自拍卖开始到结束没有搜到一点我寄售商品的拍卖信息，就询问客服。客服给我的答复是说拍卖在金典内部平台拍卖，在金典的微信公众号。 所谓的“金典相机回收”的公众号进行拍卖，通过百度都检索不到公众号信息信息，确认拍卖之前也没有通知是通过该公众号进行拍卖。 该平台首先用较高的估价和依附在闲鱼平台来误导消费者，实际其拍卖并不是通过闲鱼这种大流量平台，而是通过其几乎无人知道，互联网上也搜索不到的微信公众号进行出售。而且拍卖时间只有4小时，在下午1-5点大家都上班的情况。根据《中华人民共和国拍卖法》第三条拍卖是指以公开竞价的形式，将特定物品或者财产权利转让给最高应价者的买卖方式。第四条拍卖活动应当遵守有关法律、行政法规，遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则。第五条国务院负责管理拍卖业的部门对全国拍卖业实施监督管理。 而此次事件的竞拍环节过程不透明不公开，相关竞拍价格，竞拍人信息也不公平，违反了法律，相当于暗箱操作。且闲鱼平台并不能搜索到我的相机的拍卖信息。 该平台存在下述问题 1.误导消费者：从闲鱼的平台发起竞拍本以为走闲鱼的平台，实际用的金典拍拍自己的平台进行竞拍，恶意误导消费者； 2.操作不公开：买家不透明，全程不知道竞拍具体情况，且近几月其他投诉者都是这个问题，这难道不是自导自演暗箱操作吗？ 3.恶意压价：恶意增加一些机器没有的问题故意压价，由估价2422到1750. 我手里有发货前拍照，如有必要可提供原始照片辨别信息。 4.卖家参加竞拍想要拍回自己的产品， 且上架竞拍时间只有4小时，而用户要竞拍需要7天以上时间才能正式出价，属于自娱自乐式的竞拍，流程严重违法。可笑的是，黑猫平台上一堆投诉，这个服务商也没见改过。