友爱喵
补充投诉
08-27 13:36:23
复机，要求提供身份证照片+一寸照片+打印出来一份协议+手签字+和手签协议的合照，+视频核实个人身份，才能给办理复机，电话客服不给办理，营业厅也不给办理
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题，建议您可直接拨打10000号咨询，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-27 10:43:22
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-27 10:43:22
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-27 09:55:00
中国电信随意停机，还不提供原因。 申请复机，还除了身份证的照片还必须额外再提供1寸照片
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