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林氏木业4个订单的家具价值2万元全部在维修,质量太差要求退货退款

机灵喵 发布于 2022年08月27日 14:03
  • 17361504530
  • 林氏木业
  • 欺骗消费者,虚假宣传,售后服务质量,产品质量问题
  • 快速处理,退货退款
  • 20000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-26 21:00:56

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


林氏家居
回复 08-27 20:50:06

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-27 16:56:47

已分配商家 林氏木业


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-27 16:56:47


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 08-27 14:03:19

在天猫店铺林氏木业家具旗舰店下了4个订单,分别为沙发,茶几,电视剧,1.8米大床,餐桌餐椅,全部坏掉! 1.茶几和电视柜变形严重,茶几中间支撑脚维修过两次但是修不好,导致一直处于凹陷根本无法再修复;电视柜换的货发过来肉眼一看直接就是变形的,下图水平仪更明显; 2.大床中间的支撑脚频繁歪斜,维修过两次依然无法修好,导致床中间的长轴没有支撑已经变形无法恢复; 3.餐椅质量太差,螺丝自动脱落,人坐上后直接散架倒在地上,自行去医院治疗了,目前还没有追究林氏木业的民事纠纷; 以上数次要求林氏木业退货退款,林氏木业根本不理睬,我两万元的家具买成了这样还要留出大量时间来应付维修事情,耽搁了很多工作时间。目前维修已经超过六次,我们无法接受这种垃圾质量,我要求退货退款,赔偿损失!


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