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同城旅行12306高铁改签票不显示检票口

友爱喵 发布于 2022年08月29日 10:14
  • 17361533780
  • 同程旅行官方微博
  • 不予退款,霸王条款,不予退款,售后服务欠缺
  • 退款,快速处理,公平给出解释,改签票不显示检票口
  • 351元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 08-30 16:43:05

协商不合理,希望重新沟通,只给了我一种协商方式,没有选择,无奈才同意


同程旅行官方微博
申请完成投诉 08-30 16:34:24

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,专员反馈已经电话联系您核实处理完毕。非常感谢您的支持!我们一定更加努力为您提供周全、贴心的服务。同时,也欢迎您随时对我们的服务提出宝贵意见和建议。同程旅行祝您快乐每一程!


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同程旅行官方微博
回复 08-29 15:59:04

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-29 15:40:55

已分配商家 同程旅行官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-29 15:40:55


友爱喵 补充投诉 08-29 10:26:47

购买的高铁票因个人原因改签了,改签成功之后同城旅行就发了个信息,发了消息也没有检票口,在购票信息那竟然也不显示检票口,这让我上哪检票?提前20分钟就到了,就因为这没赶上,真是可笑。车站工作人员也是不作为,问他检票口在哪,还给我说了个错的,我又重新买了一张票,车次时间 检票口写的清清楚楚,要是刚开始改签成功就发信息说的清清楚楚的,也不至于错过了。这要是我个人原因导致的无法乘车,我二话不说。不想为同城旅行的失误买单,想要一个合理的解释以及处理方


友爱喵 补充投诉 08-29 10:16:20

同城旅行12306高铁改签票不显示检票口,又不予退票,也不予退款


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-29 10:14:25

同城旅行12306高铁改签票不显示检票口


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