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小牛电动67故障码,要求召回维修处理

正义喵 发布于 2022年08月29日 15:29
  • 17361540001
  • 小牛电动
  • 质量问题,售后服务欠缺
  • 召回,维修
  • 600元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 08-31 17:25:42

处理速度很快。中控虽然在保修期内坏的,但是在保修期过后提出来维修,小牛表示没办法,这点略遗憾。基于以上情况,刚充值的几天的费用退回来了,处理很快,感谢小牛的工作人员


正义喵 确认完成 08-31 17:25:42


小牛电动
回复 08-29 16:33:18

关于您反馈的问题,已经安排核实处理,请您保持电话畅通,给您造成不便,我们深感歉意,祝您生活愉快。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-29 16:17:23

已分配商家 小牛电动


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-29 16:17:23


正义喵 于黑猫投诉平台发起 08-29 15:29:05

本人小牛的Uqi+动力版,小牛电动智能服务一直到2025年9月16号才过期,目前无法定位,所有功能无法使用。该服务都是正常续费,没有欠费,车辆闪P档灯,67故障码,这个问题很多人发生,小牛都没有积极处理,让去门店,门店基本都是让你换中控,费用600,很不合理,明明是小牛之前使用2g基站停用,导致无法定位,现在却让我们消费者承担,而且我还购买了智能服务,小牛收钱却提供不了服务,还让我们自己花钱维修。售后服务推诿严重,我要求安排就近的小牛店召回维修处理。


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