从来未用过花小猪打车,突然收到一条短信说我拖欠车费一年,要影响个人征信。
洞察喵
发布于 2022年09月01日 13:06
- 17361596155
- 花小猪打车官方客服
- 账号问题
- 解释道歉,处罚
- 24元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,关于您反馈的账号问题,平台非常重视。用户弃用手机号达到一定时间,运营商会将手机号回收进行二次贩售。由于之前使用此号码的用户未在APP操作账号注销,致使该号码新用户登录后,账号存在非本人的实名、订单等账号信息。查看到您已向平台提供入网凭证和相关资料,目前客服专员已为您进行相应处理。为了保护您的账号安全建议您修改登录密码后重新登录,并及时修改支付密码,感谢您的理解。
您好,您反馈的问题我们已经收到了,很抱歉给您添麻烦了,我们已经反馈给专员核实处理,还请您耐心等待回复呢。
已分配商家 花小猪打车官方客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-01 13:06:31
我的手机号是新购买的。车费记录应该和我本人完全无关。平台应该查实再发短信。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































