投诉小红书卖家，洗发水导致过敏，不理人
洞察喵
发布于 2022年09月02日 21:07
- 17361627919
- 小红书客服
- 小红书商城
- 响应时间长,客服不理人不处理
- 赔偿,道歉
- 93元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-06 15:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
经核实，消费者所述订单系于‘苗江南的店’订购，核实订单款项已退，因多次电话联系用户未接听，故已短信告知。
亲爱的小红薯，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-03 01:04:37
已分配商家 小红书客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-03 01:04:37
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-02 21:07:47
在这家店买了个洗发水，今天第一次用，用了当时还没注意，结果头皮越来越痒，一痒就是两个多小时，头皮都快抠破了，掉了很多头发，去找客服，客服刚开始还理我，还说是我用多了，什么营养太多了？！！ 我告诉他我痒了两个多小时，都快扣破皮了，他就开始不理人，不回我，不解决，现在完全不理人，发了一大堆，我现在头皮过敏特别痒
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