中国移动39元优享套餐难退订，还说要给违约金
机灵喵
发布于 2022年09月03日 14:32
- 17361639540
- 中国移动10086
- 涉骗,价格问题,霸王条款,取消业务难
- 退货退款,快速处理,解除合约
- 59元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-01 20:08:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：已经联系回复
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-03 16:27:40
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-03 16:27:40
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-03 14:32:54
客服打电话客气的问要不要办这个套餐，她说不合适的话可以退，前六个月有优惠，套餐降为19元一个月，我办了。结果呢？当时没说不给提前退订吧？没说提前退订要付违约金吧？真的下头，我还给了她五星好评，现在跟我说提前退订要交钱，这有道理吗？这客服是不是被你们商家绑架了？不圈点钱充够业绩你们不放人家走？少干点不当人的事吧，给自己积点德免得到时候下去了都没人给你烧钱。赶紧把这个合约给我解除了。还有这个套餐时间，15年？怕不是来给你后代用的套餐吧，不是来赚违约金的我都不信。
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