手环心率异常
洞察喵
发布于 2022年09月03日 19:08
- 17361645605
- 小米服务
- 手表手环
- 小米手环6NFC版
- 数据不准,维修时间过长,多次维修问题都没有解
- 换货,改善服务
- 288元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
09-18 14:31:45
产品质量越来越差了，换来换去修来修去 不是这个有问题就是那个有问题。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年9月13日16:53:39 与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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洞察喵
补充投诉
09-12 15:36:14
玩游戏说话有电流，接电话也出现过一次，做工有遐思 马马虎虎还能勉勉强强接受，但是出现电流属实接受不了，
洞察喵
补充投诉
09-11 22:02:06
手环处理事宜已达成一致，但是你们发的耳机有点差强人意啊，因为中秋节一直没有时间拆开使用，今天才拆开，发现感觉像二手的似的，残次品啊。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年9月9日14:37:19与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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洞察喵
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09-04 10:19:20
一个小小的手环 刷新我对小米的三观，还亏我自己是小米迷，
洞察喵
补充投诉
09-04 10:17:06
退货快递费 还有自己出？售后维修快递费报销，你们这是什么逻辑？三次售后都没有解决问题，难道要一直没完没了的售后维修？一直寄一直寄 ，直到拖到过了质保期？
洞察喵
补充投诉
09-04 10:13:10
刚刚客服给我打电话，说办理退货退款，但是只能退实际支付金额，也就是说我用的100快红包，退不了或者说退了也是过期使用不了，明明是你们产品质量出现了问题，凭什么要我们消费者承担损失，我的诉求很简单，既然产品出现了问题，你们售后帮我把问题解决了就行，我本意没打算退款，退一万步来说 就算要退款 我也不存在承担100快的损失。
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-03 21:31:04
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-03 21:31:04
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-03 19:08:38
先说第一次维修经过吧，戴了大半年一切正常突然最近有一天莫名其妙黑屏，充电没有反应，然后找淘宝客服，客服说寄售后维修，维修完成 说米粒有问题，换了个米粒，好嘛，这一换米粒，问题接踵而来，续航比之前差不少，但是这也能接受，然后心率莫名其妙130多140多，什么都没有做 就在沙发上看电视，然后立马去医院做心电图和心脏彩超 都显示一切正常，然后和客服反应心率异常的问题，然后客服叫寄回，好嘛 然后又开始寄回，一天后，又再一次138，然后又去医院做心电图和24小时心电图 都显示没有问题，我再一次和客服反应这个问题，好嘛，客服永远就那么一
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