勇敢喵
补充投诉
09-07 22:32:41
到现在!都没有丹鸟的客服回电!!!
尊贵的会员您好,您反馈的问题我司已在处理,建议您手机保持畅通,我司专员会在24小时内联系您处理。
已分配商家 丹鸟
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-06 15:34:10
充值了2000多天猫超市卡在上面买了11盒月饼,承诺时间是8月31送到,等到9月2号都没有到,然后打电话多次投诉后,丹鸟专员承诺9月3日一定送到,结果,一直等到晚上都没有送到,一会说丢件,一会说站点问题,因为是要送顾客的,完全耽误了我的工作,被批评被罚款。9月4日再多次投诉,一直无果,没有任何回复,说好24小时回电,等到6号,都迟迟没有回复,处理无效、多次推拉。
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