taigroo电饭煲质量问题，以影响二次销售为由拒绝退货
正义喵
发布于 2022年09月07日 16:44
- 17361724305
- 京东客服
- 京东商城
- 未履行7天无理由退款,产品底部发热磨损,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,改善服务,作出处罚,道歉
- 1099元
- 已回复
正义喵
补充投诉
09-07 17:10:16
客服无作为，4-5天了没有给出解决方案
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 16:56:17
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-07 16:56:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 16:44:03
购买电饭煲后试用一次电饭煲底部就因为加热后磨损出现黑底，不满意使用效果已寄出货物要求退款，却被商家以影响二次销售为由拒绝退货，京东客服协商后同意退货，过了两天又出尔反尔，对我们进行催收，同时协商未果就强行将有质量问题产品寄回给消费者。强买强卖
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