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自动完成
10-08 12:00:58
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商家处理中
09-07 17:21:36
已分配商家 京东物流客服
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审核通过
09-07 17:21:36
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 17:16:21
我于2022年8月25日在京东快递寄了一件退货商品（德思蒸烤箱），快递单号为：JDVA156********，快递员过来揽件的时候我拍摄了全套视频，商品完好无损，但对方收货的时候发现内腔有大量划痕拒收，随后京东快递给我退了回来，并没有给出任何赔偿，还威胁我拒收就会销毁快件。 在我拍摄的视频里面，内腔是毫无问题的，但是京东快递客服说纸壳完好就不是他们的责任，这还有什么天理？ 现在商家拒收，拒绝退款，京东快递推脱责任，在此我强烈要求京东快递赔偿我的损失。 图片是对方收到货物拍摄的刮痕 视频是我拍摄的京东快递员取货视频
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