转寄后邮件无影讯
洞察喵
发布于 2022年09月08日 01:58
- 17361732891
- 顺丰官方客服
- 延误,丢件,邮件签收问题,提供虚假信息
- 快速配送,要求物流如实反馈,发货
- 8449元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-13 11:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明，此件已签收，烦请留意完成投诉，后续如有问题需反馈，请致电我司客服热线95338，谢谢！
洞察喵
补充投诉
09-08 16:14:49
9月8日一天未能完成一个件的问题
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-08 09:03:17
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-08 09:03:16
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-08 01:58:51
快件超配送范围9月4日转寄邮政快递，至今没有邮政物流信息，给顺丰打投诉电话一直在说疫情没有邮政拿走快递，今天问客服回答是4号邮政就已经拿走快递。已疫情做借口，另一件货物发邮政到西宁正常发送果洛，这个顺丰如何解释。
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