洞察喵
补充投诉
09-08 13:46:33
9月7号联系拼多多客服明确表示不接受退款，结果还是私自操作了退款，并且退款后再联系客服就说已退款，订单已完成，没有后续操作了，我说我没有退款，是你们私自操作的，客服说那没办法，现在订单已经是关闭的状态，没有后续操作了，我就想知道拼多多这么欺诈消费者吗？我一再强调不接受退款，你们私自操作退款后告我已经退款了，这个事到此就结束了，，，这么蛮横真的没人管吗？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-08 10:41:56
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-08 10:41:56
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-08 10:37:45
9月3号买的油，4号没送，5号送来是错的，承诺6号送货，6号又没送过来，当晚站长调监控承诺7号送过来，7号没有送过来给拼多多客服打电话说不接受退款，7号私自操作退款，8号打客服说订单已退款结束不予处理
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