黑猫消费者服务平台
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-08 12:39:01
本人于9月4日在apple商店下载一款名叫轻蜂加速器的app，下载后打开，告知无法使用，需充值才可以使用！由于不知道该apo使用感受，便充值了50元，之后开始使用。但使用开始便感觉到该app使用感极差，于是申请退款，但apple支持两次拒绝我的退款申请！请问，不给试用期，诱导消费者充值，消费者充值后使用感差，不满意，为什么不可以退款呢？
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