131********态度176********欺骗10015未解决
友爱喵
发布于 2022年09月08日 14:51
- 17361742734
- 中国联通客服
- 费用问题,服务态度差,涉骗,虚假宣传
- 退货退款,快速处理,改善服务
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-13 16:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-08 15:01:28
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-08 15:01:28
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-08 14:51:01
关于131-2078-0827这个手机号各种骚扰短信，致电客服投诉客服回电，态度问题，不解决问题提到客户信息泄露客户说是的，询问客服是否联通只能泄露客户导致问题发生产生严重后果，联通无法解决，对吗？客服说是的。态度问题不处理 关于手机号176-2163-2078这个号当时办卡的工作人员是从支付宝上预约的上门办卡承诺办卡套餐是¥29充100返100每月返¥10返一年为止，后期查询每月套餐¥39并无工作人员所说的到话费10元更严重的是此卡月租并非工作人员宿舍的¥29而是¥39。工作人员存在欺骗行为，欺骗客户办卡，并且产生额外的费用要求解决处理。 在2022年9月7号上午11:00致电1001我这个客服电话，联通把相关情况两个号的骚扰短信以及单号虚假套餐虚假，房费等项客服反馈以后说两个小时之内工作人员会给回电话，我方要求备注12:00回电，并未准时回电，并且按照两个小时回电的说法，应该是下午1:00回电，客服是在3:00多打的第通电话，本人应在工作为接到4:30打了第二桶告知工作人员在忙在5:30回电，结果我放在10 5:30的时候出去等到5:45依然为等到10015的任何工作人员回电。投诉升级，处理两个手机号等问题
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