骗子公司无良商家违法集资

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骗子公司欺骗消费者违反消费者权益保护法

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并不是我一个人受到欺骗

keep活动界面表示，不完成比赛不发放奖牌，以此为由拒绝为顾客发放已经付费的产品。以其他报名界面显示为例:第一，故意隐瞒消费者“不退款”词条。在活动界面的奖品发放规则可以看到“不完成比赛不发方奖牌”，先抛开这一霸王条款来说，事后与人工客服联系，客服表明既不退款也不发货，而不退款这一说明并未于奖品发放规则中写明；第二，在报名界面可以看到（因现在结束的比赛没办法显示支付界面，以其他类似活动支付界面为例），此费用是用于支付奖牌的费用，而不是报名费用。而keep用“未完赛”这一借口，在未发货的情况下关闭订单界面，并且拒绝支付奖牌，并且不承认退款，实属损害消费者合法消费权益行为。消费者有权得到退款赔偿或者得到原来支付的奖牌。第三，与人工客服线上、电话联系时，客服表示拒绝发货拒绝退款，以“未完赛”和“没办法满足您的要求”为回答拒绝处理。据上，我要求发放奖牌或全额退费！我国《消费者权益保护法》第24条规定指出:“经营 者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消.费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

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《消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或服务，应依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应按约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或服务，应恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易

在Keep上参加活动的人很多，没有完赛 的人也占有一部分。作为消费者，向商家已经 购买了此商品就应当无条件的发货，如果是规 则规定没有完赛，不发放奖牌，那我们也应当 理解，但是不发放奖牌并不代表这你可以不退 款，你既然没有拿着这笔钱去做这枚奖牌，就 应当把这些资金退给消费者，而不是自己私 吞这是一个性质恶劣的问题！

以前活动不完赛也可以发货，现在修改了规则也不告诉消费者，以前我参加的某个活动在我参加的过程中也是私自修改规则不告诉消费者，那时候我去找客服他说上面就是这么安排的。那我可以说我花了钱报名活动，你还能随意改规则？还有就是我报名费是干嘛的？我们是线上活动，你keep是提供场地了还是提供服务了？你提供什么给我了，要收我报名费，人家线下马拉松提供场地提供服务收费也就算了，你线上的啥也没有就白吃我39报名费，是不是吃相太难看了？给我一个20的优惠券让我再在你这消费？你的打算真不错啊，但凡说给我全额优惠券还说得过去，20？你一个简单的数据就想解决你这个白吃我钱的问题

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keep未完赛不发货不退款，并且不补偿，严重损害了我的利益。首先我购买的这款活动页面并没有明显标识未跑完不发货，其他款是在详情页有的，使我造成了误解。其次并没有任何短信通知我即将结束，不知道keep客服所谓的都有是什么意思。我花了钱不是用来报名的，是用来拿奖牌的，keep这个操作明显是霸王条款

在Keep上参加活动的人很多，没有完赛 的人也占有一部分。作为消费者，向商家已经 购买了此商品就应当无条件的发货，如果是规 则规定没有完赛，不发放奖牌，那我们也应当 理解，但是不发放奖牌并不代表这你可以不退 款，你既然没有拿着这笔钱去做这枚奖牌，就 应当把这些资金退给消费者，而不是自己私 吞这是一个性质恶劣的问题！

退货完成比赛获得奖牌，在奖牌介绍 界面以不完赛不发货的格式条款限制 消费者权益，并且限制消费者退款时 间 导致末完赛的消费者既无法获得 奖品也无法退款，严重损害消费者权 益，相关条款限制消费者权利，且未 以明显方式提示，应属于无效条款消 费者合同目的无法实现，拥有合同解 除权

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退货完成比赛获得奖牌，在奖牌介绍 界面以不完赛不发货的格式条款限制 消费者权益，并且限制消费者退款时 间 导致末完赛的消费者既无法获得 奖品也无法退款，严重损害消费者权 益，相关条款限制消费者权利，且未 以明显方式提示，应属于无效条款消 费者合同目的无法实现，拥有合同解 除权