勇敢喵
补充投诉
09-10 23:14:26
快递是收到了，但是物品疑似假货，不知道是快递调包还是商家发货的问题，快递面单上写的是从广州市发出的，但物流信息显示是从汕头发出的，现在物品出现疑似假货的问题，到底是哪方的责任？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-08 19:21:38
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-08 19:21:38
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-08 19:18:11
快递面单上显示发货地址为广东省广州市南沙区保税仓77而圆通速递上凭快递单号查询到的发货地址却是广东省汕头市潮南区东区，联系圆通速递平台客服，却给予“亲亲 商家那边提供的地址没有问题 我们物流就正常发出的”和“您这边有什么问题可以直接联系商家咨询一下”的答复，并未为此情况做出合理的解释
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