洞察喵
评价
09-10 14:53:33
自己已解决
洞察喵
确认完成
09-10 14:53:33
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-08 20:41:31
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-08 20:41:31
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-08 20:31:32
换货是承诺赔付运费的，到拼多多客服却说不赔付。我是买了两单这个睡衣，一件换货，另一件签收。换货成功后我向多多客服询问赔付运费，他们表示换货不赔付运费，但我打开收货的那件订单，里面明明写着换货也赔付运费。拼多多涉嫌欺诈消费者。
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