正义喵
补充投诉
09-09 19:48:11
所以换新就是最终的方案了对吗？可是有考虑过消费者的心情吗？方案不会打破？不会考虑一下消费者的心情吗？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2022年9月9日16:56:11与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
09-09 19:32:48
所以消费者手机就白买了对吗？身为消费者就这样受气对吗？我的诉求还不明白吗？退货退款或者换一个新手机给我保证品质 再或者我自己添点钱买一个其他型号的这诉求很过分么？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2022年9月9日16:56:11与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
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商家处理中
09-09 13:59:14
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-09 13:59:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-09 12:36:28
小米十一死机不开机换了两次货还是死机退货吧
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