九牧马桶冲水不足，大便冲不下去，需要水盆接水才能冲下去，冲干净
友爱喵
发布于 2022年09月09日 18:57
- 17361769200
- 九牧Jomoo
- 欺骗消费者,服务欺诈,售后服务,服务效率,售后服务质量,产品质量问题
- 快速处理,更换,修复故障,免费维修
- 969元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-18 11:00:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：工作人员反馈售后已经上门处理了。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，不好意思给您造成困扰，已为您安排客服协助处理，请您留意平台或手机信息哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-09 18:58:17
已分配商家 九牧Jomoo
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-09 18:58:17
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-09 18:57:26
第一次售后是在马桶刚安装没多久，售后维修工上门。给反馈是尿检结构，需要草酸浸泡，草酸浸泡也没有解决问题然后售后服务订单在我不知情的情况下关闭了，后来一直忘记这个事了，九月初我又叫了九牧售后，售后维修工人上门，给我的反馈还是尿检结构，草酸浸泡，这次我让九牧提供草酸，但是到目前为止已经一周了，一直没有提供，也没有解决，每次全国客服电话都是只能反馈，不做出继续解决马桶售后的承诺，一直拖着不给解决问题
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