九音车载导航出现严重的质量问题,拼多多客服,九音客服售后一直建议返厂维修!!!
洞察喵
发布于 2022年09月10日 10:49
- 17361777261
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品质量不合格,客服态度差
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 0元
- 处理中
已分配商家 拼多多客户服务
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-10 10:49:56
这是之前一次出现的情况,我跟商家的聊天记录,也是出现这种情况,后面按恢复出厂设置那个小按钮,后面过了二十分钟就好了,可以开机,我跟商家沟通也是和谐沟通,我买了你的产品,出问题了,你给我解决就行,我也很好说话,结果这次客服就一句话,返厂维修,其他什么都没有,我不知道返厂维修能修好,需要你跟我说嘛?我明天还要出去出差,我车不用了是吗?我买你们家的产品,是信任你们家的产品质量,结果半年给我出现这种情况,我哪怕是花一千多我买个杂牌的智能机正常用也不会出现这种情况吧!车载导航我买的时候买的内存小的,2+32,所以我只用carplay,导航,听听歌,其他的功能没用过。结果我这小小的要求你们产品都满足不了!
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