收到产品是没有品牌授权的，收到的是二手瑕疵品，被人使用过的，完全的瑕疵品
友爱喵
发布于 2022年09月10日 22:12
- 17361787436
- 巨量引擎
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,以次充好
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 139元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-28 12:40:14
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题经核实平台已解决，如后续有其它问题可拨打平台客服热线101*****，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
09-10 22:49:23
此商家没有品牌授权就在抖音平台售卖，并且是瑕疵品，他人使用过的二手残次品
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-10 22:34:08
已分配商家 巨量引擎
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-10 22:34:08
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-10 22:12:36
收到的产品有用过的痕迹，产品有被使用过，有粉底液，有粉底液的指纹，漏夜，接口还有脏脏的污渍，里面的液体和正品也不一样，清水！！！重要的是这个店铺没有平台授权！！！主要是平台包庇商家，商家没有平台授权，没有正规渠道的证明！！！平台完全不维护客户的权益！！！完全包庇商家，在抖音售卖假货，以次充好！！！请相关部门给予客户一个公平的公正的维护！！
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