抖音商家郭开河的小店因为疫情原因快递收不到不给退款
正义喵
发布于 2022年09月11日 08:50
- 17361790464
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,服务不到位/态度差
- 退款,作出处罚,道歉,改善服务
- 15元
- 投诉已完成
正义喵
评价
09-14 16:12:28
正义喵
确认完成
09-14 16:12:28
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-11 09:43:24
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-11 09:43:24
正义喵
补充投诉
09-11 08:53:17
想不想要是我的自由，怎么你发货了我就必须得要？疫情原因你们就可以强买强卖了？现在的商家真是太嚣张了吧，说不退款就不退款？
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-11 08:50:09
投诉抖音商家郭开河的小店，因为疫情原因收货地这边快递进不来，所有快递都停了，然后我申请退款，还得让我拒收以后才能退，我都没看见快递在哪，这边还不知道什么时候解封，解封了也就自动确认收货了我怎么拒收怎么退款，我要求抖音立马给我处理，至于快递怎么退那让商家自己去联系，东西没到我手里，有什么理由要求我去服务？还有抖音这个处理方式我真是不敢恭维，这不是第一次了，能不能整改整改，要不早晚玩完
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