黑猫消费者服务平台
自动完成
10-14 15:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-11 15:34:37
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-11 15:34:37
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-11 10:25:37
我在皇家小虎商家售卖的烤肠中吃到一根长达一厘米不明物体的骨头.导致我的牙出现松动现象。联系商家处理一直推诿，商家三次联系我三次的解释都是不同的。一次说是猪肉，一次又是说鸡软骨，再次我说想鸡软骨可以把人的牙齿咬的松动吗，答案是否。商家厂家处理售后的态度也是不积极的。9月9日的时候晚上我再次制作他家的烤肠在烤肠中发现不明物体的毛发。于是我再次联系了商家处理，要求商家解释吃到的是什么，商家极其敷衍。现在合理怀疑商家合作的厂家是否存在生产环境卫生问题。在食品安全监督法中已经明确食品中吃到不明异物按照10倍赔偿不足1千元标准按照最低1千元赔付，我的要求已经表述的十分清楚，但是商家拒绝按照食品安全监督法去处理。是不是不把食品安全监督法放在眼中呢，出现问题的5天内，商家厂家来回推脱互相踢皮球，想问一下这种存在生产卫生条件不符合标准的厂家怎么可以进行售卖呢？
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