关于远程教育的霸王条款和违法行为
勇敢喵
发布于 2022年09月11日 23:30
- 17361804601
- 远程教育科技(山东)有限公司 商家只有匹配成功才能处理投诉,处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益,详细看商家指南。
- 退款问题,诱导消费,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款,费用问题
- 退款,赔偿,解除合约
- 5500元
- 处理中
已分配商家 远程教育科技(山东)有限公司
勇敢喵
补充投诉
09-11 23:35:26
希望能够解除霸王合约,合约中的相关信息不会泄露,然后能够退还我交的费用。
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-11 23:30:15
我是被人拉进一个群,看见群里发了某个人的二维码,然后就加了,后来她让我加某个老师的微信,我就加了。后来她每天找我聊天,出于礼貌,我回复了她。再后来,她问我想做兼职吗,说了很多,比如可以拿到毕业证书,提供云图书馆给予帮助。我后来没有回应她,一直骚扰我,给我洗脑,诱导我消费。后来由于资金短缺,我报名了。但是要交定金,还有每月分期付款的钱。定金我交了,隔天中午打电话我填写相关信息,有身份证号,银行卡号,其他联系人电话。因为现在退课,我担心信息会被泄露。然后又过了一天,我提出退课。因为实在是安排不出时间听课,然后我报的是全链路电商设计班,但是却显示暂无班级,定金我已支付,却无班级。只有影视后期基础课可以听。我提出退课时,一直没回复,后来是过了一天才回复,我不知道是不是故意拖延时间。提交退课流程后,又过了一天,那边打电话来,退课的话,还需要支付额外费用,否则走法律程序。我从报名到退课才一天多的时间,我请求她们能否酌情处理,课程我没有时间听,合同条约里的内容我是不知情的,她们也并没有说清楚。打电话填写相关信息的那天中午,一直催促我填写,我没有看合同内容,签合同时告知我只需填写好姓名,然后勾选相关选项就提交,对合同内容只字不提。隐瞒实情,知情不报,在不知情的情况下被迫签订合同,属于无效合同,侵犯我的权益。提交退课流程后,过了一天,打电话先是说报名时间以我提交填写的相关信息审批通过时间为准,后来又说是以我支付定金的时间为准,含糊不清,威胁我缴费,否则走法律程序。我只是一个学生,没有那么多的钱,她说的提供云图书馆给予帮助,还提供就业岗位,都是没有的。一系列的违法行为和霸王合同,希望能得到相应的处理,挽回我的损失,也希望正义永不会缺席。地址:山东省济南市历城区荣盛时代广场A座2502 统一社会信用代码:913*****MA94UALM1Y
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