钟薛高微信公众号开展嘴替活动虚假宣传
洞察喵
发布于 2022年09月12日 15:22
- 17361814625
- 钟薛高
- 客服态度差,虚假宣传,骗取个人信息
- 赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 0元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
09-15 20:37:34
洞察喵
确认完成
09-15 20:37:34
关于已使用优惠券，有订单客户 您好，查询到您已下单成功，每个手机号限领一张优惠券哦，感谢您的关注。
洞察喵
补充投诉
09-12 16:34:39
刚刚重新参与活动，与客服回复冲突（可以重新参加），一个手机号只能参与一次，不能再参与活动了。就是竹篮打水一场空。需要钟薛高给我一个合理处理方案。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-12 15:22:47
已分配商家 钟薛高
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-12 15:22:47
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-12 15:22:08
2022年9月12号11点成功参加钟薛高开展嘴替活动，微信页面已经成功报名并显示已领取优惠券。但其实并没有发放优惠券，同时手机号已经参加活动，导致无法再重新领取，联系客服一直没有处理，诉求重新补发优惠券，明明成功参与，是你们的问题导致，为什么让参与者承担你们的失误。
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