距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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11-29 06:36:22
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11-15 13:19:02
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您好,查看您的反馈内容我司非常重视,麻烦您后续与我司客服保持联系,感谢您的理解和支持!
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11-03 23:28:02
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10-13 14:01:52
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09-16 09:51:42
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申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已联系沟通 客户争议解决
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
尊敬的客户您好,新橙优品对您所反馈的问题非常重视,为进一步解决您的问题,我司会安排专员来电和您联系核实处理,请您保持电话畅通。您也可直接联系新橙优品官方客服电话400*******或新橙优品APP在线客服反馈。感谢您的理解和支持! 【温馨提示】请您通过官方渠道下载新橙优品APP,请勿轻易给陌生人转账,勿向陌生人泄漏身份信息,勿轻易点击陌生链接或邮件,如遇到可疑情况请及时与我司官方客服联系核实。
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于黑猫投诉平台发起
09-13 22:48:38
本人19年7月13日借款12000元分6期偿还,放款后新橙优品收取砍头息1200元,且每期还款2652.83元,本人最后两期提前还款,共计还款14111.32元,经计算利息已达61.3% 要求新橙优品退还多收利息!
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