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e代驾乱封司机账号,不让我用,就退还我的所有费用

正义喵 发布于 2022年09月14日 13:29
  • 17361855132
  • e代驾
  • 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,账号问题
  • 退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复账号,撤销处罚
  • 1022元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 06-12 22:14:29

坚持投诉,我一定要让更多被坑的司机一起投诉,不能让这无良商家继续压榨司机,不处理的话,只能通过更多渠道投诉,不让不良商家得逞


正义喵 补充投诉 06-02 18:30:03

投诉了几个月,一直不处理


正义喵 补充投诉 05-19 16:19:07

坚持投诉,我一定要让更多被坑的司机一起投诉,不能让这无良商家继续压榨司机,不处理的话,只能通过更多渠道投诉,不让不良商家得逞


正义喵 补充投诉 05-09 00:12:45

分公司问题不处理,处理不当,押金不退,问题得不到解决,继续投诉


正义喵 补充投诉 05-05 01:58:27

坚持投诉,我一定要让更多被坑的司机一起投诉,不能让这无良商家继续压榨司机,不处理的话,只能通过更多渠道投诉,不让不良商家得逞


正义喵 补充投诉 05-01 08:04:25

投诉管不管用,无所谓的,钱不退回来就不要了,但投诉不能停


正义喵 补充投诉 04-29 16:19:12

投诉管不管用,无所谓的,钱不退回来就不要了,但投诉不能停的


正义喵 补充投诉 04-28 14:24:06

相信不诚信的商家生存决不会长久


正义喵 补充投诉 04-27 10:20:37

坚持投诉,我一定要让更多被坑的司机一起投诉,不能让这无良商家继续压榨司机,不处理的话,只能通过更多渠道投诉,坚持维护自己合法权益,不让不良商家得逞


正义喵 补充投诉 04-26 00:15:32

投诉了几个月,一直不处理


正义喵 补充投诉 04-24 21:09:45

坚持投诉,我一定要让更多被坑的司机一起投诉,不能让这无良商家继续压榨司机,不处理的话,只能通过更多渠道投诉,坚持维护自己合法权益,不让不良商家得逞


正义喵 补充投诉 04-21 17:47:32

坚持投诉,我一定要让更多被坑的司机一起投诉,不能让这无良商家继续压榨司机,不处理的话,只能通过更多渠道投诉,坚持维护自己合法权益,不让不良商家得逞


正义喵 补充投诉 04-18 16:55:28

分公司问题不处理,处理不当,押金不退,问题得不到解决,继续投诉


商
e代驾
回复 04-17 10:42:49

师傅您好:解约问题建议您与当地分公司沟通,具体规则以分公司回复为准,感谢您的理解!


正义喵 补充投诉 04-17 06:09:48

坚持投诉,我一定要让更多被坑的司机一起投诉,不能让这无良商家继续压榨司机,不处理的话,只能通过更多渠道投诉,坚持维护自己合法权益,不让不良商家得逞


正义喵 补充投诉 04-16 01:59:35

投诉至今,押金未退,e代驾后台有实力


正义喵 补充投诉 04-15 02:34:03

坚持投诉,我一定要让更多被坑的司机一起投诉,不能让这无良商家继续压榨司机


正义喵 补充投诉 04-13 23:29:35

我的要求很简单,要么退押金,要么解封账号,做不到的话必须投诉到底!!!


正义喵 补充投诉 04-13 09:52:55

分公司不解决,才投诉。联系分公司有什么用


商
e代驾
回复 04-11 10:18:57

师傅您好:您反馈的解约问题建议您与当地分公司沟通,感谢您的理解!


正义喵 补充投诉 04-10 01:45:12

坚持投诉,我一定要让更多被坑的司机一起投诉,不能让这无良商家继续压榨司机。


正义喵 补充投诉 04-09 07:01:49

坚持投诉,我一定要让更多被坑的司机一起投诉,不能让这无良商家继续压榨司机。


正义喵 补充投诉 04-07 20:50:15

e代驾平台您好:具体结束投诉时间,以您解决问题为止


商
e代驾
回复 04-07 15:24:26

师傅您好:解约问题建议您与当地分公司沟通,具体规则以分公司回复为准,感谢您的理解!


正义喵 补充投诉 04-07 14:47:31

坚持投诉,我一定要让更多被坑的司机一起投诉,不能让这无良商家继续压榨司机。


正义喵 补充投诉 04-06 03:10:09

e代驾坚持押金不退,我坚持投诉。


正义喵 补充投诉 04-05 00:33:24

e代驾公司继续坚持不肯退押金,当时还交平台使用费399元。我代驾服务一切正常服务,平台以拍照不合格,漏上传健康码扣分为由,恶意封号。这有理吗?


正义喵 补充投诉 04-04 02:01:54

交了几百块平台使用费,为什么要我去解约。恶意封号,赚平台使用费吗。


商
e代驾
回复 04-03 14:32:12

您好:解约问题建议您与当地分公司沟通,具体规则以分公司回复为准,感谢您的理解!


正义喵 补充投诉 04-02 02:16:47

押金不退,投诉不停,e代驾能耐很大


正义喵 补充投诉 04-01 17:52:41

押金不退,投诉不停,继续曝光


商
e代驾
回复 03-31 15:24:25

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 03-31 05:41:19

请e代驾专业客服解决一下问题,问东答西。这是在躲避问题,还是不够专业。。


正义喵 补充投诉 03-30 18:06:09

问东答西,这客服是怎么做的


商
e代驾
回复 03-30 15:48:01

司机师傅您好:关于拍照上传,在司机学堂有明确说明的,经复核因您的上传记录不符和标准,因此无法撤销,非常抱歉,感谢理解!


正义喵 补充投诉 03-30 04:40:25

我只能说,我不是差你这一点钱继续投诉你们平台,而是你们太黑了。你们不退我钱完全没关系。我只管继续曝光你们的黑心,不诚信


正义喵 补充投诉 03-30 00:35:41

不上传健康码,强制下线才是真的防疫管理。而不上传可以上线,也不提示未上传。事后才扣分,然后封司机账号,这是压榨司机。


正义喵 补充投诉 03-29 15:32:09

别跟我谈什么代驾分,e代驾的代驾分是最随意扣的,随便问一个代驾司机都知道。人家不上传健康码不让上线,e代驾一天上传两次,都不带提示的,随意就扣了


商
e代驾
回复 03-29 11:00:48

司机师傅您好:经查询您的司机端代驾分已经归零,因此无法解除屏蔽;如您不办理解约的情况下,平台将无法处理费用,敬请理解!


正义喵 补充投诉 03-29 05:07:43

我不谈解约问题,平台只会压榨司机。我只要求退押金,或者解封账号。


商
e代驾
回复 03-28 08:45:28

司机师傅您好:解约问题建议您与当地分公司沟通,具体规则以分公司回复为准,感谢您的理解!


正义喵 补充投诉 03-27 18:00:19

我都说了撤不撤消,不是问题。问题是你们是不是要吃掉我的押金


商
e代驾
回复 03-27 12:37:38

司机师傅您好:关于您反馈的情况,拍照抽查不合格问题投诉无法撤销,解约问题建议您与当地分公司沟通,具体规则以分公司回复为准,感谢您的理解!


正义喵 补充投诉 03-27 03:02:31

请问,处理得怎么样了,这个处理速度太慢了吧


正义喵 补充投诉 03-26 00:45:34

一个拍照不合格,漏上传健康码就可以有理由不退押金吗?


正义喵 补充投诉 03-26 00:44:32

e代驾公司确定不给退回押金了吗?


正义喵 补充投诉 03-25 01:08:29

坚决不退押金,我就继续投诉下去,我就想看看e代驾的吃相到底有多难看


正义喵 补充投诉 03-24 16:40:52

就是分公司一句话,说退也行,不退也行,是吧


商
e代驾
回复 03-24 09:38:09

您好:解约问题建议您与当地分公司沟通,具体规则以分公司回复为准,感谢您的理解!


正义喵 补充投诉 03-23 22:53:37

撤不撤销,请退回我的押金,不退回我当然要通过法律途径维护我自己的权益


商
e代驾
回复 03-23 10:04:40

司机师傅您好:关于您反馈的情况,拍照抽查不合格问题投诉无法撤销,解约问题建议您与当地分公司沟通,具体规则以分公司回复为准,感谢您的理解!


正义喵 补充投诉 03-22 16:48:13

处理结果怎样了,等待结果


商
e代驾
回复 03-21 16:40:20

您的诉求已对接,平台相关人员会再次与您联系,请您保持手机畅通。


正义喵 补充投诉 03-21 16:28:18

已解除所有屏蔽,等待来电


商
e代驾
回复 03-21 10:27:21

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 03-21 03:05:12

手机24小时开机,未接通话记录都在这。


正义喵 补充投诉 03-21 03:03:36

没有收到任何有关e代驾方的联系。或者是骚扰电话被拦截,请不要用被备注骚扰电话的座机打我电话,系统会拦截!!!


商
e代驾
回复 03-20 11:47:42

司机师傅您好:平台这边多次与您提供的电话号码联系一直未接通,您的问题已反馈给当地分公司,具体处理结果以分公司回复为准,建议您与分公司联系!


正义喵 补充投诉 03-18 05:04:51

e代驾总公司去哪了,不见动静,不处理了是吧


正义喵 补充投诉 03-17 05:26:30

没有收到任何电话联系


商
e代驾
回复 03-16 15:23:49

您的诉求已对接,平台相关人员会再次与您联系,请您保持手机畅通。


正义喵 补充投诉 03-16 14:40:50

还没有收到e代驾方的联系,目前未解决


商
e代驾
回复 03-15 09:06:47

您的诉求已对接,平台相关人员会在您方便的时间再次与您联系,请您保持手机畅通。


正义喵 补充投诉 03-14 19:34:12

已和分公司联系,分公司无视问题,请总公司出来处理,打电话请下午2点后,上午没时间


商
e代驾
回复 03-14 09:39:12

司机师傅您好:平台这边多次与您提供的电话号码联系一直未接通,您的问题已反馈给当地分公司,具体处理结果以分公司回复为准,建议您与分公司联系!


商
e代驾
回复 03-14 09:34:20

您好,关于您反馈的问题目前有专人在跟进处理,请您保持手机畅通


正义喵 补充投诉 03-13 18:47:23

和分公司联系,分公司无视问题,请总公司出来解决


商
e代驾
回复 03-13 13:40:58

司机师傅您好:您的问题已反馈给当地分公司,请您与分公司联系处理问题!


正义喵 补充投诉 03-13 00:27:58

就这样停止不处理了吗


正义喵 补充投诉 03-12 02:02:00

平台继续坚持不退押金


正义喵 补充投诉 03-10 23:39:01

这次就有打电话了,已联系,但是还没解决


商
e代驾
回复 03-09 09:51:21

司机师傅您好:平台这边多次与您提供的电话号码联系一直未接通,已将您的问题反馈给当地分公司!


正义喵 补充投诉 03-09 02:16:19

电话一直通畅,没有一个你们的未接电话,怎么会联系不上,忽悠人吧,你们客服电话能给我退,我都不用投诉了


商
e代驾
回复 03-07 17:52:41

您好,关于您反馈的问题,我们已经安排专人与您联系,但是电话未接通,您可以拨打我们的客服电话进行咨询!


正义喵 补充投诉 03-07 00:41:16

手机一直保持通畅,就是一直没人跟进


商
e代驾
回复 03-03 16:41:39

您好,关于您反馈的问题目前有专人在跟进处理,请您保持手机畅通


正义喵 补充投诉 03-03 15:06:25

E代驾公司后台够硬,投诉了9个月,还不给我处理退押金。


正义喵 补充投诉 03-03 13:17:55

E代驾公司,恶意封号,拒不退押金。到现在仍不处理


正义喵 补充投诉 11-30 23:35:08

还没有处理好,继续等待处理


正义喵 补充投诉 11-03 13:59:26

分公司没有任何回应!!!


商
e代驾
回复 11-01 15:43:06

师傅您好,已将您的解约问题转达分公司,您可正常咨询办理解约;具体解约金额以分公司告知为准,请您知晓!


正义喵 补充投诉 11-01 13:55:59

一个多月了了,还是坚持不处理???


正义喵 补充投诉 10-24 12:52:45

还不处理退押金,请问是不是想吃掉我的押金?


正义喵 补充投诉 10-17 13:37:00

你们平台扣的都是啥分,拍照不合格,也不提示,没上传健康码也不提示,直接默默扣分。请问合理吗?就没见过这么黑的平台


商
e代驾
回复 10-14 13:58:01

师傅您好,查询您的账户扣分达到12分,您的服务不符合e代驾宗旨,请安排好时间去分公司办理手续即可!


正义喵 补充投诉 10-14 11:58:37

请问平台怎么处理,要么给我解封,要么给我退押金


正义喵 补充投诉 10-10 23:25:01

至今还是无人联系处理


商
e代驾
回复 10-08 12:04:49

师傅您好,关于您反馈的问题已对接当地分公司与您联系处理解约,请您及时对接!


正义喵 补充投诉 10-07 14:58:36

至今未处理退押金的事


商
e代驾
回复 09-27 10:34:52

师傅您好,关于您反馈的问题已对接当地分公司与您联系,请您及时对接您的问题!


正义喵 补充投诉 09-26 23:15:32

分公司的人未作出回应,请你们总部处理一下


商
e代驾
回复 09-26 09:53:42

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 09-25 14:28:43

请e代驾平台马上解决押金退款问题


正义喵 补充投诉 09-24 10:49:34

至今没有任何e代驾的联系,忽悠我吗?


商
e代驾
回复 09-20 17:49:24

师傅您好,关于您反馈的账户屏蔽问题帮您对接相关部门核实处理,确认后给予回复


正义喵 补充投诉 09-20 13:26:20

至今没有解决方案,就这样逍遥法外吗?


正义喵 补充投诉 09-16 12:09:47

一个收费使用的平台,随意封号!拒不退还押金和使用费。希望国家有关部门严管,我会坚持投诉到底,必须曝光这些无良商家!


商
e代驾
回复 09-15 17:48:55

师傅您好,拍照抽查推送消息时您需严格上传标准照片,如出现标识服装不齐全及未上传视为不合格;如当天在线均需上传健康码;因用户投诉问题核实您未按平台要求服务故需承担相应责任;请您知晓!


正义喵 补充投诉 09-15 10:33:21

其他平台都是需要上传健康码,才能上线接单,而e代驾却是可以上你上线,然后就默默处罚你。


正义喵 补充投诉 09-15 10:23:47

已隐藏内容


商
e代驾
回复 09-14 16:18:11

师傅您好,关于您反馈的问题解约时退款账户费用,软件使用费无法以任何形式进行退还,感谢您的理解。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 14:16:33

已分配商家 e代驾


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 14:16:33


正义喵 于黑猫投诉平台发起 09-14 13:29:51

e代驾乱处罚司机。拍照不合格,没骑小电动车出去,当步兵,没有带头盔。走路带什么头盔。说拍照不合格,扣分,忘记上传健康码也是扣分,扣完封号。既然封了号,请退回我的所有费用,不要赚这种黑心钱,平台注册费200元,平台使用费299元,平台押金和余额523.25元,合计1022.25元,麻烦黑猫帮我做主,退回我的血汗钱,感谢黑猫投诉!


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