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作为卖家无法在不同意的情况下取消订单

友爱喵 发布于 2022年09月14日 15:20
  • 17361857813
  • 交易猫游戏交易
  • 作为卖家无法取消订单
  • 恢复账号
  • 700元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-15 18:00:55

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


交易猫游戏交易
回复 09-15 17:02:26

亲爱的喵友,您好!您反馈的问题已收到,小喵正在积极处理,如有结果会第一时间联系您,请您耐心等待。为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-联系客服-在线客服-输入“人工客服”-点击左下角“召唤在线客服”咨询,会有小喵为您跟进处理问题。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 16:25:38

已分配商家 交易猫游戏交易


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 16:25:38


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 09-14 15:20:05

本来想看看账号出售如何填写,结果一不小心点到了确认出售,随后想去取消,结果账号一经发售便立即被买下,一时间不知道怎么办,本来就没有出售的意思,但也找不到作为卖家的取消途径,交易猫在同时间也发送短信与电话催促我开始发货,我找了一会没找到卖家怎么取消商品,然后又来了催促的短信,如果我不发货交易猫也会自己发货,我被催得焦头烂额,最后不得不配合发货。交易流程完成后找了找才发现与买家的沟通途径,然后进行了沟通,但是无果,询问了客服,客服也说只有买家才能取消订单,现在截图也只有和买家的聊天记录截图,我找了很多理由想让他取消订单走投无路,但买家也不理睬我,我自己作为卖家也无法取消这个订单,和客服的对话也没来得及截图,之前的对话也加载不出来。已经不知道怎么办了,拜托了


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