洞察喵
评价
09-19 11:46:16
洞察喵
确认完成
09-19 11:46:16
您好，您反映的问题小编已详细记录并反馈至相关部门核实，建议您手机保持开机状态，以便工作人员主动与您联系告知处理结果，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-15 12:21:33
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-15 12:21:33
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-15 12:21:04
在2018年办理一条宽带我自己取消了，电信许姓人员帮我2020年8月携号转网的时候，同时2018年的光猫给了许姓电信人员，他承诺帮我退掉猫，承诺不收取任何费用，他延迟了退掉的时间，但又收取了我49.83元的违约金，期望核查清楚退回，都是他各种承诺，都没兑现
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