文昌会文毕业串工艺品厂虚假发货
正义喵
发布于 2022年09月15日 13:42
- 17361876650
- 快手小客服
- 快手商城
- 不予退款,虚假发货,未履行7天无理由退货
- 退款,道歉
- 850元
- 已回复
正义喵
补充投诉
09-15 17:49:18
商家展示的图片与实物严重不符，商家展示的图片 黑色星点细又小 且伴随着大面积留白 而我收到的实物黑色星点粗又多 几乎无留白 星月菩提的品相对价格影响是很大的 由于退货退款的纠纷浪费了大量时间 过了七天无理由退货时间 快手平台拒绝我再次申请售后 望平台对此商家与快手平台行为进行调查 也希望对我的损失进行一定的赔偿或退货退款处理
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-15 14:08:32
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-15 14:08:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-15 13:42:46
4号凌晨在此商家快手小黄车购入一条脱脂星月菩提6号到货后发现不喜欢 申请退款 商家同意退货退款 7日将此件发走 11日到达商家处 13日签收后商家回复包装破损 珠子氧化 拒收后拒绝退款 商家将原生态星月菩提当作脱脂星月菩提销售 并不予退货退款 投诉此商家虚假销售 望有关部门了解后让此商家对我进行退货退款处理
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