友爱喵
评价
09-17 13:37:40
商家处理问题很快
友爱喵
确认完成
09-17 13:37:40
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-16 11:01:44
已分配商家 日上免税行上海
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-16 11:01:44
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-16 10:57:54
15号晚上8点多下的单，16号早晨发现其店铺要在19号做周年庆活动，但是该单已发出，找不到退款入口，找到客服，客服的回答就是上海免税店不支持退货退款，也不支持保价。但是距离她们发出快递到我找客服，时间不差一个小时，可以找到快递召回，我也回答造成的快递损失我来弥补，但是客服依旧说不能退款
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