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正常购买物品,被拼多多平台自动申请退款。

勇敢喵 发布于 2022年09月16日 22:14
  • 17361908160
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 订单自动取消,大数据杀熟
  • 恢复账号,改善服务
  • 400元
  • 处理中
勇敢喵 补充投诉 09-20 19:13:13

拼多多典型的店大欺客,居然对投诉不予理睬,寒了消费者的心!这样的服务态度迟早被市场淘汰!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-16 22:21:17

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-16 22:21:17


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 09-16 22:14:49

我于拼多多平台通过自己购买物品消费获取拼多多平台提供的500-100优惠券一张,并购买商品。后拼多多未经我同意自动给我申请退款并导致我因消费而获得的优惠券失效,理由是该商品限购或收货信息审核不通过(我第一次购买该商品)。且我再次更换店铺购买该商品时,更换了地址和收货信息,依然是自动退款。拼多多自动退款,侵犯了我的正常购买商品的权益。(并且我之前一直是正常消费)。希望平台可以维护我的合法权益,维护一个清风正气的网络购物环境。


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