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超过45工作日不退费,客服不处理,机构不回复,

薇叶云 发布于 2022年09月16日 23:55
  • 17361909459
  • 中公教育
  • 退款问题,客服处理不当,费用问题,客服电话打不通,态度恶劣
  • 退款
  • 20400元
  • 已回复
薇叶云 补充投诉 09-18 23:19:52

这么大的企业,真好意思拖欠学生的钱,明明是你们说退钱,结果自己不在指定时间退,还不处理。


中公教育
申请完成投诉 09-17 18:27:53

申请原因:最终解决方案
解决方案:同学您好,您反馈的问题我们已收到,经核实,您的退费目前还在审核中,我们已对接相关老师加急审核,通过后将于近期退费,请您耐心等待,如有特殊情况可联系报名的分校,感谢您的理解和配合!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

中公教育
回复 09-16 23:59:10

同学您好,您反馈的问题我们已收到,将尽快安排跟进处理,如有补充或疑问可联系报名的分校,感谢您的理解和配合。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-16 23:56:15

已分配商家 中公教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-16 23:56:15


薇叶云 发起投诉 09-16 23:55:49

退费不处理,找不见机构客服,电话打不通,时间已超过


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