黑猫消费者服务平台
自动完成
09-27 14:54:16
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-17 14:31:09
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-17 14:31:09
友爱喵
补充投诉
09-17 11:54:58
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-17 11:12:46
老公瞒着我6点拍下的订单，我知道后发现颜色拍错，立马就联系了客服退款。并且使用另一个账号重新拍下另一款。我这边并没有收到这个货，客服电话告知我不能退款，二次商品不能二次出售，我这边根本还没有见到过物品，为什么不能退款？还引导我先签收，问下朋友有没有要的？不符合国家消费者权益法的三包法和七天无理由退换货
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