距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的用户您好,您所反馈的问题已有工作人员联系您并告知了相关处理方案,达成一致。感谢您对抖音的支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
09-20 09:31:21
还没有解决我的问题,,
已隐藏内容
已分配商家 抖音
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-18 16:46:37
我在该商家购买了的梳妆台,由于贵阳口罩原因,不方便收快递,于是给快递小哥说这个拒收,接着我就申请退款,商家让我承担150的运费才会点同意,因为商家不点同意退货就一直在快递点,如果我签收了那我肯定承担,但我是直接拒收了的,抖音也明确不用我承担运费,商家在协商的过程中还提供不属实的物流。
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