红米K50手机黑屏，维修三次无果，小米售后不肯换货或者退货
正义喵
发布于 2022年09月18日 22:55
- 17361945028
- 小米服务
- 手机
- 红米K50
- 屏幕故障,黑屏,拒绝三包,维修二次损坏,退款/退货拒收,维修时间过长
- 退货退款,换货,赔偿,改善服务
- 5000元
- 已回复
正义喵
补充投诉
09-26 09:42:59
尚未收到手机，待收到手机确认没问题才确认办结
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年9月24日17:51:03与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
09-20 09:07:40
红米k50买了不到两个月无缘无故黑屏，维修三次还没维修好，申请退换货被拒！这就是小米！大家以后都别买小米了！谁买谁后悔，现在的小米已经不再是当初的小米，枉费十年的米粉！小米维权qq群538******，欢迎加入一起维权
正义喵
补充投诉
09-19 09:57:52
商家只是打电话回复，没有吹任何问题
正义喵
补充投诉
09-19 09:48:03
商家没有解决任何问题，只是打电话回复，做个形式
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2022-09-18 11:18:38与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
09-19 09:40:03
商家只回复，没有解决任何问题，就打个电话做个形式！！！
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-18 22:58:00
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-18 22:58:00
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-18 22:55:37
红米K50手机购买1个月就出现黑屏，2次检查无故障第3次检查主板问题，但是售后就是不说具体原因，也不肯退换货
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
