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京东物流威胁

洞察喵 发布于 2022年09月19日 14:03
  • 17361954652
  • 京东物流客服
  • 延误
  • 道歉
  • 0元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 10-30 17:15:33


洞察喵 确认完成 10-30 17:15:33


洞察喵 补充投诉 09-19 20:42:54

物流人员在打电话告诉他们家里没人的情况下,在我不知情的情况下,上门敲门,待我接通监控远程后,对方说开门,我回复没人在家,对方不相信一直要求我开门。工作人员呢,拍了门牌号和楼道的情况并录音,现在想想确实很后怕,现在是法制社会啊,这是拍照要打击报复吗?在他上门之前已经跟京东客服协商好9月23日晚取货,为什么还要这么强行要求我?有资格吗,已经摆放在我家15天了早干嘛去了?


洞察喵 补充投诉 09-19 15:45:08

这京东物流怎么了?打电话我说没人在家,改天取货,现在直接找上门了,哐哐窍门,远程监控规划,让我开门,这也太吓人了吧,我在家能不开门吗?还能人在家不开门吗?一个劲说让我开门,还录音,还拍照,你们是什么单位,现在是法制社会好吗


洞察喵 补充投诉 09-19 14:33:34

投诉丹东振兴区京东物流,希望对他们做出处罚。威胁恐吓都用上了,心脏不好的人都受不了。9月17号预约好时间,我说我18号上午有时间,下午家里没人。次日晚上来电要取货,她说前一天打电话没听清楚取货时间,今天打电话说我从来没说过下午家里没人。每次打电话说辞都不一样,


京东外卖客服
回复 09-19 14:23:16

您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-19 14:21:04

已分配商家 京东物流客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-19 14:21:04


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 09-19 14:03:10

辽宁省丹东市振兴区京东物流,15天没人来取货,现阶段要取货,家里没人,用威胁恐吓的手段,并且由我来承担这十五天的损失,这十五天是当地京东物流失误导致一直没去过,这期间我一直在督促他们来取货,然而现在强词夺理,说是我的责任,还恐吓我


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