距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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友爱喵
补充投诉
09-21 12:09:40
微博已经私信 赶紧给我退款!
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已分配商家 巴黎欧莱雅
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-19 15:50:13
7月份买的淘宝欧莱雅旗舰店的眼霜,使用一个月后眼皮长了好多脂肪粒,联系商家后商家说要线下退货退款,前提是要我先退货商家收到货就给我退款,之后我把商品退回后商家收到货又不给我退款了,原定说收到货就给我退款,现在变成了7-15个工作日才能退,现在是我过敏了货退回去了钱也没了
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