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网易云音乐乱收费

洞察喵 发布于 2022年09月19日 18:42
  • 17361961650
  • 网易云音乐客服
  • 乱收费
  • 退款,道歉
  • 117元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 10-21 22:37:39

我为开通微信支付宝续费,你是通过什么途径给我扣费的,这是强盗行为,必须道歉,退款。


网易云音乐小客服
回复 09-22 11:07:08

已隐藏内容


洞察喵 补充投诉 09-21 06:51:26

我未开通网易云音乐自动续费,每个月给我扣13元。网易云音乐乱收费,必须退费,严肃处理。我投诉过一次了,还是给我继续扣费。我就不理解了。从未开通这个网易云音乐,怎么就能从我的银行卡里面扣钱呢?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-19 21:28:28

已分配商家 网易云音乐客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-19 21:28:28


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 09-19 18:42:21

我没有开通网易云音乐,它们每个月给我扣13元。乱收费。我要求退款。以前的不再追究。从2022年1月到9月的要求退款。


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