机灵喵
补充投诉
10-25 23:03:17
想请问你一个售后处理了2月快三月了 这件事情你们怎么处理
机灵喵
补充投诉
09-22 12:23:18
对方一直没有配合申诉应当如何处理 客服明确说了12小时或者24小时内提交申诉 未提交当为放弃 从九月5日 开始一直卡在第一个流程 所谓的12小时或者24小时未提交视为放弃是怎么一说 客服多次提交 一直没有回复 买家付了钱就是所谓的消费者 卖家就不是了吗? 对方没有任何损失 账号 再对方手上 钱在A交易猫APP 那我呢 客服说正常处理流程是七天 现在已超半月之久 应该如何处理 要求给一个说法 交易猫买卖双方都是消费者 难道卖家就应该等
机灵喵
补充投诉
09-21 19:42:22
为什么这种 12小时的提供凭证 却要等一个礼拜审核 多吃提交。 客服任然不理会
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-20 10:41:36
内解决订单 但是可以却在七天后回复了下一次订单要求 多次询问APP客服 9/3 无果 每次都说 订单已超时 他们会催促 但是每次都没有用 还有邮件 接近十条邮件 审核客服从16日到20日 并没有看见过一次 一直不审核 还有我是卖家 买家从交易完成后也就是说从9/3日后 不管我怎么给他发消息 一直没有回信 知道现在17天 客服也是 一直让我等 等 让我找买家处理取证我已经交易给你们交易猫了 为什么让我去取证!!! 我的账号已经交付给你们交易猫 对方申请退款 说账号问题 我为什么要去问原因 对方一直不搭理我 难道这个问题就是我的 责任我来承担吗? 你们交易猫 难道客服不会处理吗? 都是消费者 这个责任都不想承担, 我不知道交易猫客服有没有联系过买家 一直拖到现在 到现在还是 让我等
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