菌崔莱直播间抢购的福利喷雾器一直不发货
洞察喵
发布于 2022年09月20日 22:11
- 17361986170
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,购买的福利产品不发货
- 作出处罚,道歉,马上发货
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-27 18:40:19
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经过与用户沟通，我方已和用户达成一致。感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
洞察喵
补充投诉
09-21 12:04:57
已收到快手小店客服电话，说商家已上报疫情延迟19号发货，如果19号还没发货会继续投诉
洞察喵
补充投诉
09-21 06:59:17
五天的发货时间改到十月底，买了你家农药的老铁都已经收到喷雾器使用了，问客服就一直说是他们那有疫情问题发不了货，这次又问了问就直接把我拉黑了
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 00:26:40
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 00:26:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-20 22:11:46
8月20号您大张旗鼓的举办了一场活动，福利，现在回想那天晚上你长达6个小时的直播如同小丑一样用着流量老了一晚上的直播才好不容易抢到的福利，竟然就问问原因就给我拉黑了， 菌崔莱刘老师尽快发货
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