京东快递运输过程中快件破损导致丢件损失惨重 客服一直不给予处理
洞察喵
发布于 2022年09月21日 01:55
- 17361988293
- 京东物流客服
- 快件丢失,运输过程中破损丢件,损失惨重,客服一直不处理,已经打了无数的电话了
- 赔偿
- 1398元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-21 12:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 09:23:22
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 09:23:22
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-21 01:55:40
2022年9月8号 快递运输过程中破损导致丢失2件衣服被拒收 客服说先把剩下衣服先退回来在给予处理丢失两件衣服的赔偿 退回之后我已经打了好几个客服电话都说16点之前给您回电 我一直没有等到 已经被拖了半个月了 客服一直不处理 我每天一个电话每天都说不是他处理的他管不到 太差劲了
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
